Spezialisierung braucht Orchestrierung: Warum wir auch in Zukunft Personen brauchen, die das Ganze verstehen

KI, Cybersecurity, Cloud, Data Engineering: Der Arbeitsmarkt verlangt zunehmend nach spezialisiertem Wissen. Wer sich mit den Entwicklungen auf dem Schweizer ICT-Arbeitsmarkt beschäftigt, begegnet deshalb immer häufiger einer These: Die Zukunft gehört den Spezialistinnen und Spezialisten. Doch bedeutet mehr Spezialisierung automatisch, dass Generalistinnen und Generalisten an Bedeutung verlieren? Wir glauben: So einfach ist es nicht. Denn je spezialisierter unsere Arbeitswelt wird, desto wichtiger wird die Fähigkeit, unterschiedliche Disziplinen miteinander zu verbinden.

Der Trend zur Spezialisierung ist real

Der Schweizer IT-Arbeitsmarkt befindet sich im Wandel. CapiWell beschreibt im Bericht «Schweizer Arbeitsmarkt 2026» eine veränderte Nachfrage: weg von breit angelegten Profilen, hin zu spezialisierten Fähigkeiten. Besonders gefragt sind Kompetenzen beispielsweise in Cloud Computing, Data Engineering, Cybersecurity und Machine Learning. Auch der «Future of Jobs Report 2025» des World Economic Forum (WEF) zeigt diese Entwicklung. KI und Big Data, Networks und Cybersecurity sowie technologische Kompetenz gehören zu den Fähigkeiten, deren Bedeutung in den kommenden Jahren besonders stark zunehmen dürfte.

Die zunehmende Spezialisierung ist nachvollziehbar. Technologien werden komplexer und entwickeln sich schneller. Unternehmen brauchen Menschen, die über fundiertes Fachwissen verfügen und in ihrem Gebiet in die Tiefe gehen können. Doch Spezialisierung hat eine Konsequenz, über die weniger gesprochen wird.

Mehr Spezialisierung bedeutet mehr Schnittstellen

Je mehr spezialisierte Technologien, Systeme und Fachpersonen in einem Unternehmen zusammenkommen, desto mehr Abhängigkeiten entstehen. Eine technologisch hervorragende Lösung ist nicht automatisch eine gute Unternehmenslösung. Sie muss zu bestehenden Prozessen passen. Sie braucht die richtigen Daten. Sie muss wirtschaftlich sinnvoll sein. Mitarbeitende müssen damit arbeiten können. Sicherheits- und regulatorische Anforderungen müssen berücksichtigt werden. Und nicht zuletzt muss sie einen konkreten Beitrag zu den Unternehmenszielen leisten. Damit stellt sich eine entscheidende Frage: Wer behält bei all diesen spezialisierten Perspektiven das Ganze im Blick? Spezialisierung löst Komplexität nicht auf. Sie schafft neue Schnittstellen. Deshalb braucht Spezialisierung Orchestrierung.

KI macht Urteilsfähigkeit wichtiger

Generative KI verstärkt diese Entwicklung zusätzlich. Wissen, Analysen, Code oder Lösungsvorschläge können heute in kürzester Zeit verfügbar gemacht werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass Fachwissen überflüssig wird. Im Gegenteil: Jemand muss beurteilen können, ob eine Antwort plausibel ist, ob eine Lösung zur Problemstellung passt und welche Auswirkungen eine Entscheidung auf andere Bereiche hat. Der «Future of Jobs Report 2025» des WEF nennt neben technologischen Fähigkeiten deshalb auch analytisches Denken als zentrale Kernkompetenz und beschreibt Systemdenken als relevante Fähigkeit in einer zunehmend komplexen Arbeitswelt.

Auch der «AI Jobs Barometer 2026» von PwC zeigt für die Schweiz, wie breit KI-Kompetenzen inzwischen in den Arbeitsmarkt hineinwirken. Unternehmen suchen nicht nur Personen, die KI entwickeln. Sie brauchen zunehmend Mitarbeitende, die KI in ihrem jeweiligen beruflichen Kontext sinnvoll einsetzen können.

Damit verschiebt sich der Wert menschlicher Kompetenz: Nicht nur Wissen zählt, sondern zunehmend die Fähigkeit, Wissen einzuordnen, Zusammenhänge zu erkennen, die richtigen Fragen zu stellen und Entscheidungen zu treffen.

Hier liegt die Stärke der Wirtschaftsinformatik

Wirtschaftsinformatikerinnen und Wirtschaftsinformatiker bewegen sich seit jeher an Schnittstellen. Wirtschaftsinformatik verbindet, was in Unternehmen nicht getrennt funktionieren kann: Business, Technologie, Prozesse und Menschen. Das bedeutet nicht, dass Wirtschaftsinformatiker:innen in jeder technologischen Disziplin die grössten Spezialist:innen sein müssen. Ihre Stärke liegt vielmehr darin, genügend von unterschiedlichen Disziplinen zu verstehen, um Anforderungen zu übersetzen, Zusammenhänge zu erkennen, Spezialist:innen zusammenzubringen und Lösungen im Kontext des gesamten Unternehmens beurteilen zu können.

Sie können beispielsweise verstehen, welches geschäftliche Problem gelöst werden soll, welche technologischen Möglichkeiten bestehen, welche Prozesse davon betroffen sind und was eine Veränderung für die Menschen in der Organisation bedeutet. Das ist nicht «von allem ein bisschen». Es ist eine eigenständige Kompetenz: Komplexität verstehen und unterschiedliche Perspektiven zu einer funktionierenden Gesamtlösung verbinden.

Generalist:in oder Spezialist:in? Wir brauchen beides.

Vielleicht stellen wir deshalb die falsche Frage, wenn wir diskutieren, ob die Zukunft den Generalist:innen oder den Spezialist:innen gehört. Eine zunehmend technologische Arbeitswelt braucht Menschen, die tief in einzelne Fachgebiete eintauchen können. Sie braucht aber ebenso Menschen, die diese Expertise miteinander verbinden. Menschen, die Zusammenhänge erkennen. Die übersetzen können. Die kritische Fragen stellen. Die beurteilen können. Und die Verantwortung dafür übernehmen, dass aus einzelnen spezialisierten Lösungen ein funktionierendes Ganzes entsteht.
Je spezialisierter unsere Arbeitswelt wird, desto wichtiger werden Menschen, die das Ganze verstehen.

Genau auf diese Verbindung von Wirtschaft und Technologie bereiten unsere Lehrgänge im Bereich Wirtschaftsinformatik an der KV Luzern Berufsakademie vor.

Quellen & weiterführende Informationen

CapiWell: Der Schweizer IT-Arbeitsmarkt 2026
World Economic Forum: The Future of Jobs Report 2025
ICT-Berufsbildung Schweiz / BSS: ICT-Fachkräftesituation – Bedarfsprognose 2033, vollständige Studie
ICT-Berufsbildung Schweiz: Zusammenfassung der Fachkräftestudie 2033
PwC Schweiz: AI Jobs Barometer 2026