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In Verhandlungen geht es immer um Menschen und um einen Sachverhalt, der aus verschiedenen Blickwinkeln, mit unterschiedlichen Meinungen oder mit dem eigene Standpunkt in eine für beide Seiten lebbare Beziehungen gebracht werden will. In Verhandlungen geht es auch oft um wichtige Dinge: die Arbeitsstelle, um einen Haus- oder Wohnungskauf, um Dinge, die einem am Herzen liegen, um Kunden- und Lieferantengespräche oder um andere von hoher geschäftlicher Bedeutung. Der Möglichkeiten gibt es viele. 

Es ist die akustische Visitenkarte Ihres Unternehmens. Kunden am Telefon sympathisch zu überzeugen ist definitiv ein Erfolgsfaktor. Die Kursbesucher lernen Missverständnisse zu vermeiden und ein Vertrauensverhältnis zu den Gesprächspartnern aufzubauen. Sie lernen wie Sie Ihre Stimme optimal einsetzen. Sie sensibilisieren Ihre Wahrnehmung, erweitern Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung und vertiefen Ihre Kompetenzen im Argumentieren sowie Verhandeln. Und Sie werden trainiert, auf verschiedenste Inhalte oder Problematiken zu reagieren.

Mit dieser Weiterbildung eignen Sie sich handlungsorientiertes Grundwissen im Bereich Projektmanagement an, wissen, wie Sie Kleinprojekte zum Erfolg führen und lernen Lösungen in einem Projektumfeld zu erarbeiten.

Am Empfang sind Sie das Aushängeschild der Unternehmung. Sie vermitteln den ersten prägenden Eindruck bei Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten und setzen einen persönlichen Akzent. Und wie heisst es so schön: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.

Über alle Branchen hinweg werden Führungskompetenzen immer wichtiger. Die modulare Führungsausbildung SVF beinhaltet im Leadership-Semester die Bereiche Selbstkenntnis, Selbstmanagement, Teamführung, Kommunikation (schriftlich und mündlich), Präsentation sowie Konfliktmanagement. In den Management-Semestern sind die Bereiche Personalmanagement, General Management und Change Management abgedeckt.

Sie wollen auf den Punkt schreiben. In den Medien punkten. Einen Standpunkt vertreten. Ihre Botschaft punktgenau im Netz verbreiten? Dann ist der Lehrgang "Dipl. Kommunikations- und Medienspezialist:in" das Richtige für Sie. Er vermittelt in konzentrierter Form Basiswissen für den praktischen Berufsalltag.

Dieses Training bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem ersten Block auf die schriftliche und in einem zweiten Block auf die mündliche Berufsprüfung vorzubereiten und die Modulthemen zu vernetzen. Das Programm beinhaltet auch zwei Probeprüfungen mit Besprechung.
Geplant im Anschluss an das 3. Semester als intensive Prüfungsvorbereitung.

Dieses Training bietet Ihnen die Möglichkeit, alle mündlichen Leadership-Prüfungen nach Vorgabe SVF 1:1 durchzuspielen. Dabei erhalten Sie ein direktes Feedback von zwei Prüfungsexperten bezüglich Ihres Verbesserungspotentials.
Geplant im Anschluss an das Semester Leadership.

Die Einflüsse der Digitalisierung sind immer stärker auch in kaufmännischen und dienstleistungsorientierten Betrieben spürbar. Mitarbeitende in solchen Betrieben und Funktionen sind deshalb mehr und schneller gefordert, sich neue digitale Kompetenzen anzueignen.

Sicherheit durch Ausstrahlung – Wie Sie mit einem kompetenten Auftritt die Zuhörerschaft für sich gewinnen.