Detailhandel | 28.02.24

Die Zukunft des Detailhandels: Ein Interview mit Urs Barmettler, Dozent & Coop-Verkaufschef

Urs Barmettler
Urs Barmettler ist Verkaufschef bei Coop und leidenschaftlicher Dozent an der KV Luzern Berufsakademie. Seit 2019 bringt er seine Begeisterung für den Detailhandel in den Unterricht ein und teilt sein umfangreiches Wissen mit den Studierenden.

Warum dozierst du bei uns im Lehrgang Detailhandelsspezialist:in mit eidg. FA?

«Es bereitet mir grosse Freude, mein Wissen und die Begeisterung für den Detailhandel zu teilen und die Fortschritte der Studierenden zu sehen.»

Was lernen Studierende bei dir in der Weiterbildung?

«Ich lege großen Wert darauf, praxisnah zu unterrichten, indem ich mich mit aktuellen Vorkommnissen oder Ereignissen befasse und ein Netzwerk für die Studierenden schaffe.»

Was braucht es, um eine erfolgreiche Karriere im Einzelhandel zu machen?

«Freude, Disziplin, ewiges Lernen (Fachwissen vertiefen und sich weiterentwickeln) und Durchhaltewillen.»

Wie hat sich der Detailhandel verändert und was wird in den nächsten Jahren auf uns zu kommen? 

«Schwierige Frage, ich denke der Verdrängungskampf im Detailhandel wird zunehmen. Jeder Detailhändler versucht seine Kunden mit einem Treueprogramm zu gewinnen (Cumulus, Supercard, Volgmärkli etc.). Ausserdem wird die Lage betreffend Frequenz und Einzugsgebiet in Zukunft immer wichtiger, was Unternehmen vermehrt veranlasst zu expandieren. Bahnhöfe werden immer interessanter.

Betreffend Preispolitik: Seit Eintritt der Discounter senken die Detailhändler ihre Preise, um Kunden:innen zu gewinnen und die Konkurrenz zu überbieten. Dies kann zu einem negativen Abwärtstrend führen = Margendruck. Jeder DH will Marktanteile für sich gewinnen.»

Veränderungen zu früher:

  • Internet: Das Internet hat den Detailhandel grundlegend verändert. Immer mehr Verbraucher kaufen Produkte online, was zu einem enorm starken Wachstum des E-Commerce geführt hat. Viele Detailhändler bieten Produkte Online an und wachsen jährlich zweistellig.
  • Nachhaltigkeit: Viele Konsument:innen sind zunehmend daran interessiert, nachhaltige und ethisch hergestellte Produkte zu kaufen. Coop startete im Jahr 1993 mit "Coop Naturaplan" und ist heute die nachhaltigste Detailhändlerin der Welt! Darauf bin ich besonders stolz 😊
  • Technologie: Die Verbreitung von self scanning Kassen hat das klassische Bezahlen verändert. Früher wurden Bestellungen telefonisch getätigt heute bestellt SBO (Sales Best Ordering)

Warum lohnt sich eine Weiterbildung in dieser Branche?

«Der Detailhandel ist auf qualifizierte Fachkräfte angewiesen, und der Wettbewerb um diese Fachkräfte hat bereits begonnen, wobei das Abwerben talentierter Mitarbeiter in der Branche zunimmt.»

Welche Herausforderungen siehst du für angehende Fachkräfte im Einzelhandel, und wie können sie sich darauf vorbereiten, um erfolgreich in der Branche zu sein?

«Mit der zunehmenden Schwierigkeit, qualifizierte Fachkräfte zu finden, wird es umso wichtiger, dass Fachkräfte kontinuierlich auf dem neuesten Stand bleiben und eine solide Ausbildung erhalten.»

Warum empfiehlst du die Weiterbildung zum/zur Detailhandelsspezialist:in mit eidg. FA?

«Um beruflich voranzukommen, ist es unerlässlich, über die erforderlichen Ausbildungen zu verfügen. In einem sich ständig verändernden Arbeitsmarkt kann Weiterbildung entscheidend sein, um mit neuen Technologien, Trends und Anforderungen Schritt zu halten.»

Danke Urs, für das nette Gespräch.

Steckbrief Urs Barmettler
🧑‍💼Funktion bei Coop Verkaufschef
🎿 Hobbies Wandern, Skifahren, Fussball, Musik
☯️ Lebensmotto Wer nicht geniesst wird ungeniessbar 😊
🤍 Werte Vertrauen und Ehrlichkeit
🥇 Erfolge Für mich sind tägliche kleine Erfolge von größter Bedeutung.

 

Urs Barmettler Skifahren

Urs Barmettler Freizeit Coop Chef

 

Weiterbildungsmöglichkeiten im Detailhandel an der KV Luzern Berufsakademie:

Detailhandelsspezialist:in mit eidg. FA

Infoanlässe:
Dienstag, 30. April 2024 um 19:30 Uhr
KV Luzern Berufsakademie, Landenbergstrasse 37, 6005 Luzern > hier anmelden
Mittwoch, 19. Juni 2024 um 19:30 Uhr
KV Luzern Berufsakademie, Landenbergstrasse 37, 6005 Luzern > hier anmelden

Lehrgangsstart: 
Mittwoch, 21. August 2024

 

Filialleiter:in mit Zertifikat
 

Infoanlässe:
Dienstag, 30. April 2024 um 19:30 Uhr
KV Luzern Berufsakademie, Landenbergstrasse 37, 6005 Luzern > hier anmelden
Mittwoch, 19. Juni 2024 um 19:30 Uhr
KV Luzern Berufsakademie, Landenbergstrasse 37, 6005 Luzern > hier anmelden

Lehrgangsstart:
Mittwoch, 21. August 2024

 

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