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Dipl. E-Commerce Manager:in

Abschluss: Diplom KV Luzern Berufsakademie

Seit einigen Jahren ist Online-Shopping in der Schweiz hoch im Kurs, der Strukturwandel im Detailhandel schreitet unbeirrt voran. Die Vorteile für Konsumenten sind klar. Sie informieren sich über Produkte, sie vergleichen, sie lesen Bewertungen und können ihre Einkäufe von jedem beliebigen Ort aus erledigen.

Für einen Anbieter stellt das Online-Geschäft eine einmalige Wachstumschance, aber auch eine Herausforderung dar. Lernen Sie in diesem Lehrgang, wie die Erstellung, Betreuung und Optimierung von digitalen Plattformen (Online Shops) funktioniert.

Details

  • Sie sind in der Lage, Artikeldaten für Online-Shops zu pflegen
  • Sie bewirtschaften Kundenbewertungen und können den Customer Journey nachvollziehen
  • Sie analysieren Konkurrenzangebote und können das erworbene Wissen zielgruppengerecht präsentieren
  • Sie optimieren laufend den Online-Shop und wissen, welche Punkte in der Gestaltung wichtig sind
  • Sie sind in der Lage, einen Online Shop über die gängigen Social-Media-Kanäle zu bewerben
  • Sie kennen E-Mail-Marketing und wissen, wie man einen erfolgreichen Newsletter für Online Shops erstellt
  • Sie wissen, auf welche Punkte es im Bereich Suchmaschinenmarketing in Bezug auf Online Shops ankommt
  • Sie können gezielt Online Werbung und PR für einen Online Shop einsetzen

 

Inhalte

  • Beschaffung aller relevanten Artikeldaten
  • Erfassen und pflegen von Artikeldaten inkl. Verwaltung der Artikelbestände
  • Auswerten von Kundenverhalten im Online-Shop
  • Prüfen und betreuen von Kundenbewertungen
  • Anhand von Konkurrenzbeobachtungen Vorschläge für Preis- wie auch Sortimentsanpassungen erarbeiten
  • Inhaltliche Gestaltung und Optimierung von Online-Shops
  • Regelmässiges Überprüfen aller Funktionalitäten
  • Kontrolle von Verbesserungsmassnahmen
  • Beschaffung von Informationen von Neuheiten und Trends im Bereich Shop Management
  • Führung und Umsetzung von E-Commerce Projekten

Zielgruppe

  • Mitarbeitende, die für die Planung und Umsetzung von Online-Shops verantwortlich sind
  • Fachleute aus dem Detailhandel, die sich Wissen für den Aufbau, Umsetzung und Betreibung eines Online-Shops aneignen möchten
  • Interessierte, die sich einen Online-Shop aufbauen und betreiben möchten
  • Mitarbeitende, die für die Vermarktung von Online Shops verantwortlich sind
  • Fachleute aus dem Detailhandel, die sich das Wissen für die Vermarktung von Online Shops aneignen möchten
  • Interessierte, die sich für die Vermarktung von Online Shops interessieren

Voraussetzungen

  • Eigener Laptop und Infrastruktur für Fernunterricht
  • Online Affinität und online Erfahrungen
  • Erfahrung im Verkauf und/oder Marketing

präsent+digital@kvlu

Wir ergänzen die Stärken des Präsenzunterrichts mit digitalen Lernformen. So ermöglichen wir Ihnen eine grosse Lernflexibiliät.

  • Sie bringen für diesen Lehrgang Ihr eigenes Notebook mit, das ein wichtiges Werkzeug sowohl im Präsenz- wie auch im ergänzenden Onlineunterricht ist. (BYOD: Bring Your Own Device)
  • Sie nutzen für beide Unterrichtsformen unseren digitalen „KVLU-Campus“. Dies ist ein speziell für uns angepasstes Lernmanagement-System.
  • Sie finden dort jederzeit und ortsunabhängig die Unterrichtsunterlagen und alle nötigen Informationen in digitaler Form. Wir streben damit einen weitgehend papierlosen und umweltschonenden Unterricht an.
  • Sie können dank E-Books in der Regel auch jederzeit auf Ihre Lehrmittel zugreifen.
  • Sie erhalten während Ihrer Weiterbildung kostenlos die Microsoft 365-Anwendungen und kostenlose Nutzung von LinkedIn Learning.
  • Sie nutzen im Onlineunterricht Microsoft Teams, welches zum Beispiel für einzelne Unterrichtseinheiten, Besprechungen und/oder Gruppenarbeiten eingesetzt wird.
  • Sie möchten ein neues Gerät anschaffen? Dann können Sie nach Ihrer definitiven Anmeldung für den Lehrgang auf https://www.edu.ch/kvluzern von exklusiven Angeboten profitieren. Hier erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung den Registrierungs-Code.

 

digital+kompetent@kvlu

Dies ist ein Angebot der digital academy.

Übersicht Dipl. E-Commerce Manager:in

Kurscode
LOSM2425
Ihr nächster Lehrgang
Lehrgangsende
Dauer
Ca. 5 Monate berufsbegleitend (total 60 Lektionen)
Kurszeiten

jeweils Donnerstag, 17.45 – 21.00 Uhr

Kursleistungen / Kosten

Ganzer Lehrgang:

Lehrgangskosten inkl. Abschlussprüfung CHF 2'400.-
Lehrmittel ca. CHF 120.-

Ratenzahlung möglich: 

1 Rate pro Semester 1x CHF 2'400.-
2 Raten pro Semester 2x CHF 1'220.-
3 Raten pro Semester 3x CHF 825.-

Als exklusiven Zusatznutzen bieten wir Ihnen während Ihrer Weiterbildung eine unentgeltliche Mitgliedschaft beim Kaufmännischen Verband Luzern.

Ausserdem profitieren Sie während Ihrer gesamten Weiterbildungsdauer vom kostenlosen Zugriff auf LinkedIn Learning.

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Alle unsere Infoveranstaltungen sind kostenlos und unverbindlich. Nach der Anmeldung stellen wir Ihnen die Details zum Anlass per Mail zu. Eine Teilnahme ist auch kurzfristig möglich.
Mittwoch, 21. August 2024 - 19:00 Uhr
KV Luzern Berufsakademie, Dreilindenstrasse 20, 6006 Luzern > hier anmelden
Hinweise

Dieser Lehrgang wird in Zusammenarbeit mit dem KDHS (Kompetenzzentrum Detailhandel Schweiz) angeboten.

 

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